פתיחת פנייה

אם אינכם יכולים למצוא מענה לפנייתכם במאגר המידע שלנו – אתם יכולים לפתוח פניה למחלקה המתאימה להלן:


( الدعم الفني )

- ضع طلبك الآن ليتم التواصل معك من قبل المختصين و تنفيذه بإحتراف و سرعة فائقة .

عزيزي العميل نرجو الإنتباه : هذا القسم لمتابعة طلبات المنتديات و تقنية محركات البحث SEO - الأرشفة , و السكربتات الجاهزة .

( الدعم الفني للسيرفرات والـ VPS )

- للإستشارات الفنية و حل المشكلات و تنفيذ الطلبات لعملاء السيرفرات و الـ VPS .

( استضافة مواقع )

- لطرح مشاكل الإستضافة التى تواجهك اذا كنت أحد مشتركى خدمة الإستضافة المشتركة .

( التصميم Design )

- لإستفسارات و طلبات التصميم , نعمل علي تصميم موقعك بشكل إحترافى وبإستخدام أعلي التقنيات , ضع طلبك الأن لنتابع معك .

ملاحظة:// قد يتطلب الرد بعض الوقت وقد يصل إلي بضعة أيام ,وذلك لأنشغال طاقم التصميم بأعمال التصميم والتي تتطلب وقتاً لإنجازها .

( البرمجة )

- للطلبات و المشاريع البرمجية ، نحقق حلمك البرمجي بإحتراف و بأعلى تقنية ، ضع طلبك الآن لنتابع معك .

( برمجة تطبيقات الجوال )

- قسم مخصص ببرمجة وتطوير جميع تطبيقات الجوال , نحقق حلمك البرمجي بإحتراف وبأعلى تقنية , ضع طلبك الأن لنتابع معك .

( نطاقات Domains )

هذا القسم مخصص لطلبات حجز نطاق جديد او الدعم المتعلق بالنطاقات فقط، قد يتطلب الرد عليك 24 ساعة لتنفيذ طلبك .

الدوام الرسمي للقسم: من الساعة 4 - 12 مساءً جميع أيام الأسبوع ما عدى يوم الجمعة .

( متابعة الحملات الاعلانية )

- قسم مخصص لأدارة الحملات الاعلانيه للشركات والافراد ومتابعة التقارير للحملات .

الدوام الرسمي للقسم: من الساعة 9ص - 9م مساءً جميع أيام الأسبوع .. يسرنا استقبال طلباتكم .

( استشارات فنية )

- لدينا فريق استشاري لخدمتك في اي استشارة تطلبها .

( التوظيف )

- تقدم الآن بالسيرة الذاتية الخاصة بك و إدراج كافه ما يميزك كموظف محترف لتنضم لفريق و أسرة العمل بـ طبقة الخبراء .

( القسم المالي )

- لتأكيد و إثبات عمليات الإيداع و الدفع ، ليتسنى للفريق المختص إعتماد و تفعيل طلبك على الفور .

( الشكاوي و الأقتراحات )

- إذا كان لديك إقتراح / شكوي يرجى تقديمها لتتم المتابعة معك فوراً ، فهذا يساعدنا على تطوير خدماتنا و الرقي بعملائنا دائماً .
عزيزي العميل: هذا القسم مخصص للتواصل مع الإدارة لحرصنا على أن نكون قريبين منكم، إذا كانت لديك شكوى أو ملاحظة على تذكرة ما فيمكنك الطلب من الموظف نقل تذكرتك إلى الإدارة للنظر بمشكلتك أو كتابة شكواك كتذكرة بهذا القسم.
ملاحظة:// لا تقم بفتح تذكرة هنا إلا للحاجة الماسة ونكرر للحاجة الماسة ولموضوع هام كشكوى على تذكرة، وننوه بأن التذاكر بهذا القسم لا يطلع عليها سوى الإدارة فقط وان الرد عليها قد يكون ما بين 24 - 48 ساعه .